1、店長是門店經(jīng)營管理的負責(zé)人,是組織、協(xié)調(diào)與激勵門店全體員工,做好門店作業(yè)活動的執(zhí)行者。服從公司的管理、監(jiān)督,完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
2、公司各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
3、門店員工的日常安排和管理;
4、門店員工的指導(dǎo)與培訓(xùn),努力提升服務(wù)水平;
5、根據(jù)門店員工工作表現(xiàn)提出晉升、降級和辭退的建議;
6、掌握門店
銷售動態(tài),根據(jù)商品進、銷、存、滯情況,向商品采購負責(zé)人建議新貨品的引進和滯銷商品的淘汰;
7、合理安排每月商品盤點;
8、根據(jù)門店實際情況及季節(jié)、天氣的變化,及時調(diào)整門店商品的陳列、櫥窗的擺設(shè)等;
9、監(jiān)督和改善門店商品及其他物品的損耗情況;
10、定期檢查每種商品的編碼及價位是否與商品一致,并保證每種商品上都貼有2-3個編碼;
11、門店的清潔維護與財產(chǎn)安全管理;
12、顧客意見、投訴的處理;
13、門店其他突發(fā)事件的處理;
14、不斷發(fā)現(xiàn)門店運營過程中出現(xiàn)的問題,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出看法和建議;
15、負責(zé)其它上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事宜;
16、對本職工作過失承擔責(zé)任;
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